美国ASI,SAGE大单多吗?怎样取得大单?美国电子邮件高手教您!
很多供应商问美国ASI/SAGE大单多吗?大客人多吗?如果入驻平台多久可以出大单?
如果去问那些出大单的供应商,89%的他们会告诉你这是老客人下的单;实际上大部分下大单的老客人都是由每天的新客人积攒而来,96%的大单是由小单试单后客人才会放心的下给你;稍微有点头脑的客人是不会第一次就把下几十万美金的单下给未经调查素不相识的新供应商,这也不符合情理。
所以也提醒大家,不要不注意那些小单,小单的结束往往也是大单的开端。越希望出大单,越需要注重小单。
供应商在ASI/SAGE平台每天都会遇到很多新客人,新订单。那么怎样把新客人变成老客人,小单做成大单呢?电子邮件营销后续跟进是一个重点!可能你会说电子邮件我发过啊,没太大作用啊...电子邮件需要持之以恒,也有一些局限;但去攻一个B2B平台,主动的电子邮件出击跟进,无疑还是必选方法。电子邮件仍然是后续拓展生意和建立新联系的有效方式。美国邮件高手仍然可以发送有影响力的,高效率的电子邮件。
在本文中,我们将分享几个在美国市场上美国电子邮件高手常用的方法和原则;您可以用它来建立联系促进销售的宣传活动。
铺垫:了解客户的需求
在我们进入主题之前,有一个必须涵盖的基本步骤:了解您理想客户当前需求,这将帮助您更容易获得您的潜在客户的注意力,并让他们打开您的电子邮件。试图多加了解每个客户部门是如何与您的市场营销互动的,并了解客户的计划。
步骤1:创建一个相关的、引人入胜的主题
现在你对你的客户有了一定的了解,现在是时候用笔写字了。你的收件人会看到的第一件事是你的邮件的主题,它的目的是让你的电子邮件被打开。要想成功,你需要从杂乱中脱颖而出:
案例:
“I looked your website, but I didn't find this..."
"My clients said these are the best product ever!"
"John,I finally find what you are looking for!"
"Free sample/10% discount is here! OMG, hurry up!"
"Fresh items added to the new season collection!"
"What's better item than this for mothers day?!"
"Lowest price while best profit!"
B2B专业人士每天被轰炸的电子邮件数量正在增加。如果你要脱颖而出,你需要一个点睛主题:
*这与他们的计划和挑战有关
*这足以激发他们的兴趣来打开电子邮件。
*不要让客户弄不清楚主题言下之意是什么
步骤2:直截了当
一旦你的客人打开你的电子邮件,你需要让他们了解更多。避免谈论自己是很重要的。如果你开始就惯例老套的列出你的产品和业务,服务器它也很可能你的电子邮件是垃圾。
相反,把注意力集中在他们身上。利用客户面临的挑战,通过规划设置列表,在模式上显示个性化。创建个性化元素。尽可能地针对收件人。明确说明你如何解决他们的具体挑战,帮助他们实现他们的目标。
保持简短。简洁是一个原则,应该贯穿你整个电子邮件。不要用不必要的胡言乱语。一个好的经验法则是使用不超过五个句子。再多的话,你可能会看到响应率开始下降。
步骤3:显示可信度
现在你已经把你的客人放在电子邮件的聚光灯下了。他们知道你了解他们和他们的挑战。现在是时候谈谈你了。最好的方法-突出自己是被认可的。
*列出与您一起工作的客户的名称
*包括你的业绩/成绩
*提到你为你的客户和客户所获得的好评
想想怎样才能让你的客人信任你。列出案例和好评是很好的:它表明你在你的行业中有经验和信誉。如果没有案例和好评,一个完美的专业的网站也是可以给一个好的印象。
*另一种与收信人建立信任的方法(尤其是潜在大客人):投其所好,软磨硬泡法。需要时间和精力:在你开始接触之前让他们先”Warm up"。
投资集团(Investoo Group)合伙人亚当·格伦沃格(Adam Grunwerg)说得最好:“在从你的个人邮箱(而不是公司邮箱!)发推文之前,先关注回复(有影响力的人)文章或称赞他们的作品。为你的内容埋下伏笔,并在适当时机请求他们允许给他们发一封电子邮件。他们会很感激你的礼貌并礼貌回复你。”
要做到这一点,就需要弄清楚他们所关注和互动的社区、出版物和影响者。评论他们的内容,加入他们在论坛上的对话。所有这些都将帮助你成为一个被认可的名字,当你的邮件降落在他们的收件箱里就已经事半功倍。此法虽需要时间和精力,但一旦成功,你将收获的可能是数个小单都比不上的。
步骤4:使用简单的引导语句
不知道您是怎么想的,但当我收到一封电子邮件,询问我是否在特定的时间和日期有空时,我通常会在脑海中回答“没有”。这种微观上的逆反心理是一个主要障碍:因为客人已经有了反对态度。
相反,当你写电子邮件时,你必须建立尽可能多的“正面同意-是的”情景。适当的地方是你呼吁采取行动。
使用你的电子邮件来引起客人的兴趣,客人才会有意愿与您“约会”例如,
"Is this something that would be of interest?"
"Would you like to know more?"
"Do you feel we may be a good fit?"
这些“软的引导语句”没有任何实质保证。但他们只是为了勾起客人的好奇心和兴趣,让谈话开始,然后进入下一步:“约会”...
步骤5:个性化
让我们深入挖掘个性化。许多销售人员认为这是一项艰巨的任务,因为这需要为他们发送的每一封电子邮件写不同的介绍或句子。
现阶段美国市场电子邮件的个性化已经从“涵盖人名和公司名”转变为“根据你的客人的目标和挑战来定制你的信息。”考虑到这一点,你如何拓展这一方法?
答案是:建立一个超细分群体-一群有着相似目标或计划的客户,他们正在努力达成这个目标或克服某些障碍。与其一次只写一封电子邮件,不如把你的邮件量身定制到每一组。这种方法将帮助您创建一个可伸缩的流程,您可以一次又一次地运行。
在文案界,有一条被称为“double readership paths”的原则。
在这里,您可以创建副标题、要点和粗体文本,以吸引客人的注意力。在你群发的电子邮件中,你的邮件通常是让这些浏览读者注意你必须介绍的东西的最好方法。
在P.S.中,您可以总结电子邮件的内容,甚至可以建立登陆页面的相关链接。这也是一个机会,以概述所有信息的好处,如果没有空间,也可以附在你的电子邮件副本。
在P.S之后,你的联系方式和签名。也是另一个机会,以加强客户对您的印象,并提供链接到您的网站。